سرفصل ها:
- چگونه به مافوق خود نامه اداری بنویسیم؟
- چگونه یک نامه اداری را باید شروع کنیم؟
- آیا نامه اداری را باید در قطع (A4) تنظیم کنیم؟
- نحوه صحیح نوشتن هامش در نامه های اداری
- پنج عنوان غلط در نامه های اداری
- ویژگی های یک نامه اداری خوب
- چه زمانی اعداد را به حروف می نویسیم
- بررسی فونت و سایز نوشته های اداری
- بررسی استانداردهای مکاتبات اداری
- اسکلت کلی یک نامه اداری چیست؟
- نحوه تنظیم پیکره نامه اداری
- اهمیت پاراگراف آخر در نامه های اداری
- بررسی کلمات پیرو، عطف و بازگشت در نامه اداری
- چه نکاتی در نحوه نوشتن رونوشت باید رعایت شود
- ویرایش و پردازش نامه اداری
- کار عملی
- چرا گزارش نویسی مهم است و چرا باید یاد بگیریم؟
- چگونه باید مهارت خود را افزایش دهیم؟
- ویژگی های یگ گزارش خوب
- برنامه ریزی برای تهیه گزارش
- سیر مراحل نوشتن یک گزارش
- مراحل چهارگانه گزارش نویسی
- ویژگی های گزارش های دوره ای
- نقش علائم نشانه گذاری در گزارش ها
- بایدها و نبایدها در تهیه و تنظیم گزارش
- هدف و کاربرد گزارش و نوشته های اداری
- ساختار و قالب گزارش و نوشته های اداری
- مخاطب شناسی در گزارش و نوشته های اداری
- زمان تدوین و ارائه گزارش و نوشته های اداری
- محتوای گزارش و نوشته های اداری
- حجم گزارش و نوشته های اداری
- انواع فرم های اداری و روش تهیه فرم ها
- نحوه نگارش بخش نامه ها و دستورالعمل ها
